Круглосуточная Служба экстренной психологической помощи по телефону

В нашей области создана круглосуточная Служба экстренной психологической помощи по телефону «Телефон психологической помощи для детей и подростков».

Основное назначение деятельности службы телефона доверия – способствовать созданию условий для нормального личностного развития детей и подростков, соблюдению их прав.

Основные задачи службы:

- оказание экстренной психологической помощи детям в кризисных ситуациях, в том числе в случаях, где есть угроза суицида;

- выявление ситуаций социального неблагополучия, случаев жестокого обращения и насилия над детьми;

- проведение психологического консультирования ребенка и его семьи;

- информирование позвонивших о службах, оказывающих другие виды социально-психологической помощи на данной территории.

При работе психологи-консультанты Службы экстренной психологической помощи руководствуются принципами: конфиденциальности, доступности, бесплатности, уважения и выслушивания собеседника.